Erklärung zur Barrierefreiheit
Für alle da.
Auch digital.
Diese Erklärung beschreibt, wie unsere Website die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) erfüllt, und wie Du uns Barrieren meldest, damit wir sie beheben können.
Unsere Dienstleistung
Auf dieser Website informiert das HIAMO Hotel Hamburg-Bergedorf (Weidenbaumsweg 9, 21029 Hamburg) über Zimmer, Preise, Anreise und Ausstattung. Über die verlinkte Buchungsstrecke unter my.hiamo.com können Zimmer online gebucht werden. Damit ist die Website eine Dienstleistung im elektronischen Geschäftsverkehr im Sinne des BFSG.
Wie wir Barrierefreiheit umsetzen
Wir gestalten diese Website nach den Anforderungen des BFSG und der europäischen Norm EN 301 549 (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.1, Stufe AA). Dazu gehören unter anderem:
- vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur, sichtbare Fokus-Markierungen und ein Sprunglink zum Inhalt,
- ausreichende Farbkontraste für Texte und Bedienelemente,
- Textalternativen für informative Bilder sowie strukturierte Überschriften, Listen und Landmarken für Screenreader,
- Rücksicht auf die Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“: Ist sie aktiv, zeigt die Seite Standbilder statt Videos und verzichtet auf Scroll- und Endlos-Animationen,
- skalierbare Schriftgrößen und ein Layout, das bis 320 Pixel Breite ohne horizontales Scrollen funktioniert,
- Formulare mit programmatisch verknüpften Beschriftungen und wahrnehmbaren Statusmeldungen.
Die Buchung selbst läuft über die verlinkte Buchungsstrecke unter my.hiamo.com, die unser Dienstleister likeMagic betreibt. Wie barrierefrei sie ist, klären wir gerade mit dem Anbieter und ergänzen es an dieser Stelle.
Barriere gefunden? Sag uns Bescheid.
Wenn Du auf dieser Website oder in der Buchungsstrecke auf eine Barriere stößt, melde sie uns bitte. Wir kümmern uns:
- E-Mail: hello@hiamo.com (Stichwort „Barriere melden“)
- Telefon: +49 40 604 299 800
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig für die Überwachung der Barrierefreiheitsanforderungen von Dienstleistungen ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), c/o Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt, Ernst-Kamieth-Straße 2, 06112 Halle (Saale), www.mlbf.de.
Stand dieser Erklärung: Oktober 2026