Vorschau v3 · Stand 23.09.2026
Was möglich ist.
Und was noch fehlt.
Diese Version zeigt, wohin die HIAMO-Website gehen kann. Was schon funktioniert, ist echt: Buchung mit Datum, Hilfe-Suche, Chat-Demo. Was noch fehlt, steht sichtbar als gelb gestrichelter Platzhalter auf der Seite. Nichts ist versteckt.
- 9 Bausteine funktionieren
- 13 Platzhalter sichtbar
- 8 Entscheidungen offen
Funktioniert schon.
- ● LiveBuchung mit Datum und GästenJede Buchungskarte öffnet direkt die Zimmerauswahl in my.hiamo.com, im Browser getestet.
- ● LiveBuchungsleiste immer sichtbarDesktop: feste Leiste unter dem Header. Handy: Leiste unten mit Buchungs-Sheet.
- ● LiveZimmer-Level-UmschalterCozy, Comfort, Superior mit Unterschieden und Preis. Der Buchungslink nimmt die gewählten Daten mit.
- ● LiveWelche Rate passt?Best Deal, Smart Flex und Flex als Karten mit Storno-Balken, Wortlaut aus der Buchungsstrecke.
- ● LiveHilfe mit Live-SucheDie häufigsten Anruf- und Mailgründe aus dem Workshop, kurz beantwortet und für Google und KI-Suche strukturiert.
- ● LiveFrag HIAMO (Chat-Demo)Unten rechts. Antwortet aus der Hilfeseite und sagt offen, wenn er etwas nicht weiß.
- ● LiveMesse-SeiteS2 ohne Umsteigen: 26 Minuten bis Dammtor (Messe/CCH), Messetag mit echten Zeiten.
- ● LiveErlebnisse und GalerieBildstrecke von Bergedorf bis in die City, Bild- und Videoreihen aus dem Hotel.
- ● LiveOnly what mattersSieben Dinge, die zählen (Marcos B's), und was HIAMO bewusst weglässt.
Platzhalter. Sichtbar auf der Seite.
- PlatzhalterTeamfotos „Happy People“Braucht: Fotoshooting, Einverständnis der MitarbeitendenZuständig (Vorschlag): Vera
- PlatzhalterHIAMO Rewards (Stempelkarte, Demo unter /rewards)Braucht: Beschluss, Produkte der Kollektion, Lesezugang Apaleo, Teilnahmebedingungen, Plan unter /rewards/planZuständig (Vorschlag): Marco
- PlatzhalterTripadvisor-Profil auf HIAMO umstellenBraucht: Profil läuft noch als Vienna House Easy Hamburg-Bergedorf (3,5 bei 4 Bewertungen bis Juni 2025): Umbenennung bei Tripadvisor beantragen, dann Wert ergänzenZuständig (Vorschlag): Nicolai
- Platzhalter#hiamomoments (Gästefotos)Braucht: Einwilligung je Foto, Instagram-AnbindungZuständig (Vorschlag): Nicolai
- PlatzhalterZielgruppen-Seiten: Geschäftsreise, Wochenende zu zweit, Mit HundBraucht: Texte, Firmenraten, Hunde-Regeln und PreisZuständig (Vorschlag): Nina, Marco
- PlatzhalterRund um die Uhr erreichbar (virtuelle Resa-Zentrale)Braucht: MVP bis Ende November laut Wandboard, KI-KennzeichnungZuständig (Vorschlag): Nicolai
- PlatzhalterFrag HIAMO als KI-AssistentBraucht: Entscheidung zur Chat-Lösung, KI-Kennzeichnung nach AI ActZuständig (Vorschlag): Marco
- PlatzhalterBuchung und Rechnung selbst ändernBraucht: Self-Service-Link aus dem Gästeportal, Link in der Bestätigungsmail (I-08)Zuständig (Vorschlag): Vera
- PlatzhalterVollständige englische VersionBraucht: Übersetzung und Freigabe, ggf. weitere SprachenZuständig (Vorschlag): Nicolai
- PlatzhalterMessekalender 2026/27Braucht: Messetermine, Messe-RatenZuständig (Vorschlag): Nina
- PlatzhalterFirmenkunden- und GruppenanfrageBraucht: Anfrage-Postfach, Sales-AblaufZuständig (Vorschlag): Nina
- PlatzhalterGoogle Wallet und Samsung WalletBraucht: Starttermin vom AnbieterZuständig (Vorschlag): Marco
- PlatzhalterCheck-in-Link in der BestätigungsmailBraucht: Anpassung der Bestätigungsmail (I-08)Zuständig (Vorschlag): Vera
Nicht auf der Seite sichtbar, aber offen
- Zimmer in 360° und 3D: Idee für /zimmer: jedes Zimmer als Rundgang mit Draufsicht und Maßen. Braucht Aufnahmen oder eine 3D-Visualisierung und Freigabe.
- Preisvergleich Hamburg: Idee für /zimmer: HIAMO im Vergleich zu anderen Hamburger Hotels am selben Datum. Braucht geprüfte Vergleichsdaten und eine rechtliche Prüfung.
- Messung der Direktbuchungen: Alle Buchungslinks tragen schon einen ref-Parameter. Es fehlt die Auswertung (Google Analytics über Vera oder die Buchungsstrecke).
- Nachweis mit Daten: Vergleich alte Seite gegen v3: Ladezeit, Klicks bis zur Buchung, Sichtbarkeit bei Google und KI-Suche. Nächster Schritt für die Entscheidung.
- Umzug und Launch: Domain-Umzug von HelloHotel, Kündigungsfrist prüfen (laut Workshop ca. Ende Januar 2027), Impressum und Datenschutz für das neue Hosting.
Braucht Marcos OK.
| Thema | So steht es jetzt in v3 | Frage |
|---|---|---|
| Preisanker | ab 76 / 94 / 112 € (günstigster Preis 17.–30.09.) | Freigeben oder regelmäßig nachziehen? |
| Zimmergröße | nicht auf der Startseite, auf /zimmer ja | So lassen? |
| Parken | sachlich: P+R für Bus- und Bahnfahrende, 2 € / 24 Std. | Formulierung freigeben? |
| Wallet-Key | wird gezeigt | Für alle Gäste schon live? |
| Hostzeiten | Hosts täglich 06:00–00:00 Uhr | Stimmt das dauerhaft? |
| Frühstück am Wochenende | 06:30–10:00 Uhr wie unter der Woche | Andere Zeiten am Wochenende? |
| Google-Bewertung | 4,6 bei 154 Bewertungen, Stand August 2026 | Vor dem Launch aktualisieren |
| Frage „Wie viele Sterne?“ | ehrlich: nicht klassifiziert, Verweis auf Google | Soll das so in der Hilfe stehen? |
Woher die Fakten kommen.
- Buchungs-Deeplink my.hiamo.com/search/offers mit Datum und Gästen: im Browser getestet am 23.09.2026
- Raten und Storno: Wortlaut aus der Buchungsstrecke
- Preise: eigene Tagespreis-Auswertung 17.–30.09.2026
- S-Bahn: HVV-Fahrplan S2, gültig bis 12.12.2026
- Inhalte und Prioritäten: Big-Picture-Workshop 17./18.09.2026 und Call vom 11.09.2026
- Gästestimmen: echte Google-Bewertungen, wörtlich